«Гражданский мониторинг» с Общественным советом в РЭО ГАИ
В рамках ежегодной акции «Гражданский мониторинг» в целях осуществления общественного контроля за деятельностью полиции члены Общественного совета Отдела МВД России по Березниковскому городскому округу посетили Отдел ГАИ и проверили качество и доступность предоставления государственных услуг регистрационно-экзаменационного отделения.
В ходе мероприятия общественники оценили условия, созданные для граждан, проверили информационные стенды, размещенные в здании ГАИ, а также оценили преимущества обращения за предоставлением услуг в электронном виде. Внимание было уделено предоставлению гражданам государственных услуг регистрационно-экзаменационного отделения.
Врио заместителя начальника РЭО ГАИ Отдела МВД России по Березниковскому городскому округу капитан полиции Наталья Михайловна Щукина рассказала общественникам об основных направлениях работы и деятельности подразделения, о видах оказываемых населению государственных услуг. Предоставление государственных услуг осуществляется, в том числе и посредством подачи заявления в электронном виде – через Единый портал госуслуг.
Члены Общественного совета Иван Жафярович Петровский, Сергей Дмитриевич Коленик, Татьяна Александровна Емшанова пообщались с посетителями, поинтересовались их мнением об организации работы, оперативности и качестве. Убедились, что государственные услуги сотрудниками РЭО ГАИ оказываются гражданам качественно и быстро, без скопления очередей.
Члены Общественного совета ознакомились с перечнем госуслуг, которые предоставляет жителям территориальное подразделение. Представители общественного контроля отметили, что вся необходимая и актуальная информация о режиме работы подразделения и необходимых документах, предоставляемых в ГАИ для получения услуг, располагается на стендах, расположенных в помещении ожидания и приема граждан. Отдел РЭО ГАИ находится на первом этаже здания, что очень удобно для маломобильных граждан, отметили наличие пандуса и кнопки вызова полиции на входе.
- Качество предоставления государственных услуг соответствует предъявляемым требованиям, - отметил Иван Петровский.
По итогам проверки члены Общественного совета отметили отсутствие очередей в подразделении и благожелательные отзывы граждан.